Best Western Premier Majestic em Natal, excelência na arquitetura e atendimento

A qualidade do atendimento do Best Western Premier Majestic compara-se aos melhores hotéis do mundo.

A hoteis.com nos trouxe ao Best Western. Ao chegar ficamos encantados com a rapidez e presteza no atendimento. Sentados ouvimos o recepcionista, Carlos Anderson, absolutamente informado da nossa presença, nosso quarto já estava definido, a suíte Genário Fonseca.

De frente pro mar, uma bela vista. A arquitetura do hall de entrada provoca o olhar do mais atento cliente, é belíssima.

E o corpo funcional, todo gentil, norteado dos parâmetros incontestes do atendimento de excelência. Iniciava-se nossa experiência neste hotel.

É importante destacar a forma como a imprensa é atendida pela telefonista que nos passa a tempo e hora para Telmiza Oliveira, Diretora Comercial, que nos informou sobre Simone Peixoto, Diretora Geral, e as duas nos passaram o Whatsapp onde dirimimos, durante a estadia, todas as dúvidas. Sabem como ninguém recepcionar e valorizar a imprensa.

Entrevista

Entrevistamos o Diretor Geral Abdon Gosson que defendeu o hotel como encantador. Como uma experiência única de hospedagem, cortesia e todos os pré requisitos que norteiam o bom atendimento.

Localização

Próximo a restaurantes, farmácia, feira de artesanato, enfim, a localização é espetacular e é em frente à Praia de Ponta Negra.

Em termos de restaurantes há vários, de hamburguerias temos a Hamburgo (espetacular), como o Lotus Japanese Fusion Cuisine que visitamos.

Arquitetura

Líndissima. Feita por uma arquiteta da família. Ouça a entrevista de Abson Gosson.

Recepção

Arquitetura, atendimento, um espaço mágico especial e vamos elogiar o corpo funcional a cada minuto nesta matéria. Alguns não vamos lembrar os nomes, mas, todos foram gentis.

Quarto

O diferencial do quarto que ficamos foi a vista para a praia de Ponta Negra e Morro do Careca, uma vista cinematográfica. Com uma decoração baseada em mobiliário antigo, se chamava Genário Fonseca que foi farmacéutico, major da aeronáutica e Reitor da Universidade do Rio Grande do Norte, sua história está num espelho na área interna do quarto.

No banheiro as amenidades (sabonete, shampoo, condicionador) eram L’Occitane. A decoração continha um sofá, uma breve divisória onde ficava a TV e a cama e na varanda duas cadeiras para que pudêssemos contemplar a bela vista da praia de Ponta Negra. Era linda a decoração, com lustre, estilo retrô e a única deficiência ficou por conta da porta do banheiro, simples contrastando com o glamour e a exaustão no banheiro natural através de basculas, mas, deficiente. Na entrevista Gosson cita que alguns quartos serão ampliados e reformados. Cremos que poderia haver algo artificial para a exaustão.

Gastronomia

O destaque em termos de funcionário foi o matrie do café da manhã e almoço Joseph Walentynowicz. Simplesmente fantástico seu atendimento, sua gentileza, o comando e presteza com o cliente. Ficamos literalmente encantados e escrevemos matéria a parte sobre o La Brasserie de La Mer que leva a assinatura do chefe Erick Jacquin. Abaixo entrevista com Joseph sobre o café.