Latam, dois funcionários que dignificam a Empresa

Latam, dois funcionários que dignificam a empresa

Fizemos uma viagem rara com duas senhoras que possuem mais de 80 anos. Uma viagem que pedia um bom atendimento e onde podemos comprovar vários deficiências no atendimento aos idosos. Mas, esta matéria vai falar de dois funcionários espetaculares que encontramos nesta viagem. Uma honra destacá-los numa matéria exclusiva.

Latam Linhas Aéreas – Andrigo

Nem tanto ao ar, nem tanto à terra.

Andrigo trabalha em Porto Alegre, um funcionário único, trabalha no atendimento de terra.

Qual a diferença de Andrigo e os outros, ele resolve, ele quer trabalhar, ele valoriza tanto a empresa quanto o cliente. Estávamos com duas senhoras idosas, cadeiras de rodas estavam faltando no aeroporto e Andrigo, não espera, resolve.

Parabéns à Latam por ter este no seu corpo funcional.

Latam Corpo Funcional – Rogério Klimusco

Nunca vimos um comissário de bordo como Klimusco. Simplesmente fantástico.

Além da competência, atende a todos sem distinção, com alegria, acalmando os mais tensos e alegrando os mais calmos.

Durante a viagem surpreendeu, além da recepção inigualável, a presteza e a rapidez com que atendia a todos deu o que falar.

Merece treinar muitos comissários de bordo, pois, ama o que faz e dignifica a empresa de forma ímpar.

Latam Linhas Aéreas – História da Latam

Um pouco da história da fusão Lan Tam.

Em 2011 a LAN e a TAM assinam os acordos vinculatórios relacionados à combinação de negócios entre as duas companhias.
Em 2012 nasce o LATAM Airlines Group, como conjunto das operações da LAN e da TAM.

Em 2014 entrada da TAM na aliança oneworld®. Agora, todas as companhias de transporte aéreo de passageiros do grupo LATAM participam dessa mesma aliança global. O grupo LATAM desenvolve um sólido plano estratégico para os quatro anos seguintes (2015-2018), com o objetivo de se converter em um dos mais importantes grupos de empresas aéreas do mundo. Nasce o LATAM Airlines Group.

Em 2015 é lançada, oficialmente, a nova marca LATAM, com novas cores e um novo logo. Em 2016 em maio, a nova imagem LATAM começa a ser implementada.

Latam Corpo Funcional – Nossa Opinião

Acreditamos que funcionários como Andrigo e Klimusco, mesmo se não tiverem muito tempo de casa, devem promover treinamentos para que ocorra uma melhoria de atendimento do corpo funcional.

Funcionários antigos ou novos têm vícios e esses dois provaram que vícios podem ser vencidos com dedicação e determinação.

Latam Linhas Aéreas – Proposta Prêmio

Como presente pela dedicação, cremos enquanto jornalistas, que uma folga ou um acréscimo na remuneração seria o mínimo que a empresa deveria fazer para funcionários deste naipe.

Ser atendido por quem ama a empresa e o cliente é uma dádiva, algo raro nos tempos atuais.

Outra ideia é valorizar e destacar em seu site funcionários que recebam elogios jornalísticos, o elogio jornalístico para por um corpo editorial e quando sai merece ser destacado.